Jesteśmy największym pod względem ilości obsługiwanych przewoźników agentem handlingowym w Polsce. Współpracujemy z wieloma liniami lotniczymi z całego świata, zarówno w zakresie przewozów pasażerskich, jak i cargo.   Nasi pracownicy:

• kompleksowo obsługują sektor General Aviation oraz Cargo,
• pracują przy załadunku i rozładunku samolotów,
• koordynują operacje lotnicze,
• obsługują specjalistyczne sprzęty lotniskowe,
• wykonują prace porządkowe na pokładzie samolotów,
• przeprowadzają odprawy biletowo-bagażowe,
• asystują osobom niepełnosprawnym,
• pomagają pasażerom w punktach informacji lotniskowej.

Ponadto organizujemy szkolenia z zakresu obsługi pasażerskiej, obsługi samolotów na płycie lotniska oraz regulacji dotyczących towarów niebezpiecznych transportowanych drogą lotniczą. W strukturę WELCOME wchodzi 7 oddziałów w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk, Poznań, Kraków, Katowice, Szczecin, Warszawa Modlin), Cargo Lotnicze, Dział Logistyki oraz Agencja Celna.